POLÍTICA DE PRIVACITAT D’ECOGESA

 

Tractament de dades de caràcter personal

A l’efecte i en compliment amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), Reglament UE 2016/679 de 27 d’abril de 2016, s’informa a l’usuari que les dades personals i d’informació que ens faciliti a través del compliment dels formularis electrònics disponibles en el portal web: Contacte o mitjançant missatges de correu electrònics seran incorporats en un fitxer de dades de caràcter personal la titularitat del qual serà d’Ecogesa. En tots els casos, l’objectiu del tractament de les dades serà respondre i iniciar la sol·licitud requerida. Les qüestions incloses en cada un dels formularis marcats amb un asterisc (*) seran de complementació obligatòria.

Aquesta Política de Privacitat fixa les bases sobre les que ECOGESA XXI, S.L, amb domicili a l’Av. Diagonal 482, 1ª planta, 08006 Barcelona tracta les dades de caràcter personal que li són facilitades.

D’acord amb el que estableix la normativa aplicable, les dades de caràcter personal tractades per part nostra s’inclouen en fitxers de titularitat d’ECOGESA XXI S.L, i responen a les següents finalitats: enviament de comunicacions comercials i promocionals, gestió de la relació contractual amb els clients, manteniment de llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si vostè ho sol·licita, permetre el funcionament del nostre lloc web/aplicacions a través de cookies tècniques i funcionals, i la realització d’estadístiques.

Les categories de dades tractades són les següents:

  • Dades d’identificació.
  • Codis o claus d’identificació.
  • Adreces postals o electròniques.
  • Informació comercial.
  • Informació econòmica.

Mentre no es comuniqui el contrari, entendrem que les dades facilitades no han estat modificades, que vostè es compromet a notificar-nos qualsevol variació i que tenim el seu consentiment per utilitzar-les per a les finalitats abans mencionades.

La base legal per als diferents tractaments en funció de les diferents finalitats perseguides és la següent:

  • Enviament de comunicacions comercials i promocionals: consentiment.
  • Gestió de la relació contractual amb els clients: compliment d’una relació contractual.
  • Manteniment de les llistes de supressió actualitzades per evitar ser contactat si vostè ho sol·licita: obligació legal.
  • Permetre el funcionament del nostre lloc web/aplicacions a través de cookies tècniques i funcionals: interès legítim.
  • Realització d’estadístiques: interès legítim.

Les dades recollides són les adequades per a la finalitat descrita.

D’acord amb els drets que li confereix la normativa vigent en protecció de dades podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició, portabilitat, i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades, que podran exercir en el domicili social d’ECOGESA XXI, S.L Avinguda Diagonal, 482 1ª Planta, 08006 Barcelona o per correu electrònic dirigit a: ecogesa@ecogesa.net. Per l’exercici d’aquests drets serà necessari adjuntar una còpia del DNI.

Les dades personals dels clients restaran arxivades durant els períodes que s’indiquen a continuació:

  • Dades facilitades per l’enviament de comunicacions comercials i promocionals: fins que ens comuniqui que no desitja seguir rebent més comunicacions comercials i promocionals; o bé després d’un període legalment previst.
  • Dades facilitades per a la gestió de la relació contractual amb els clients: fins la finalització de la nostra relació contractual.
  • Cookies que s’instal·len en el seu ordinador: es guarden durant el període necessari per aconseguir les finalitats per a les que s’han recollit, i durant un màxim de 365 dies.
  • Dades recollides per a la realització d’estadístiques: durant el període de temps necessari per a la realització d’estadístiques.

Així mateix, conservarem aquelles dades personals necessàries per a complir amb les nostres obligacions legals, per a la gestió dels nostres drets (per exemple, per interposar una reclamació davant els tribunals), i per a finalitats estadístiques o històriques. Posteriorment les dades recollides seran destruïdes amb garanties de privacitat.

La negativa a facilitar-nos les seves dades tindrà com a conseqüència la impossibilitat d’oferir-li els nostres serveis, així com la impossibilitat de subscriure cap contracte ni establir relació comercial. Pel que fa referència a la negativa de prestar el consentiment per rebre comunicacions comercials o promocionals, la conseqüència seria la impossibilitat de remetre-li aquest tipus de comunicacions.

Li recordem el seu dret a interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en aquells supòsits en què es produeixi una vulneració de la normativa de protecció de dades aplicable.

 

Comunicacions i campanyes comercials

En la majoria dels formularis electrònics emesos se li sol·licitarà el seu consentiment exprés per poder-li remetre comunicacions comercials per qualsevol mitjà, inclòs el correu electrònic o Mitjans de comunicació electrònica equivalents, de conformitat amb l’establert en l’article 21 LSSI.

 

Política d’ús de cookies

En compliment de l’establert en l’article 22.2 LSSI, el portal Web d’Ecogesa únicament utilitzarà dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades (‘Cookies’) amb l’autorització prèvia de l’usuari.

 

Seguretat

Si bé la seguretat tècnica en un mitjà com Internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses a tercers, Ecogesa ha establert tots els Mitjans tècnics al seu abast per evitar aquestes actuacions com la pèrdua, mal ús, alteració, accés nou autoritzat i robatori de dades.

 

Comunicacions de dades a tercers

Per poder satisfer la seva petició, o sol·licitud d’informació, pot ser necessari que les seves “Dades” siguin comunicades per Ecogesa o siguin cedides a altres empreses del grup empresarial d’AddVANTE ECONOMISTAS & ABOGADOS, S.L.P. Aquestes societats del grup es relacionen i poden ser consultades en la pàgina web: http://www.addvante.com/es/grupo.

Aquestes dades es recullen per a finalitats administratives internes, inclòs el tractament de dades personals. Així mateix, les dades personals que recollim poden transferir-se a empreses que ens presten serveis: serveis postals, prestadors de servei d’IT, agències de publicitat, màrqueting, Mitjans digitals i xarxes socials i tercers que ens ajuden a proporcionar serveis digitals i de comerç digital i proveïdors de serveis de pagament.

El tractament de dades personals es realitza dins i fora del territori de la Unió Europea. Els tractaments realitzats fora del territori de la Unió Europea sempre es realitzen en lloc declarats com països amb nivell adequat de protecció de dades.